Notre équipe

Chaque jour une équipe motivée est présente pour présenter l’image et les valeurs de la société et répondre à vos besoins : « La passion est le fondement de notre entreprise et nous voulons refléter cette passion dans tout ce que nous faisons ! ».Parce que nous portons de l’importance à nos relations avec nos clients, nous pensons qu'il est important que vous sachiez qui traite votre commande passée par cette boutique en ligne. L’équipe Valcke n’est jamais très loin et toujours prête à vous apporter ses meilleurs services.

L'équipe dans les bureaux

Martine Demeester 

 

Vous vous demandez qui est la voix lorsque vous nous contactez par téléphone?

Chaque jour, Martine (pour les clients belges, néerlandaises et suisses) et Margaux (pour le clients français) s’assurent que les commandes passées par Webshop sont correctement traitées dans notre système informatique. Pour toutes les questions et les commentaires concernant les prix, les stocks, les délais de livraison,… elles sont toujours joignables !.

L'équipe au magasin et technique

Timoty Servaege  Vous êtes curieux à savoir qui prépare votre commande  ? Timothy est responsable pour le magasin à Wevelgem. Il prépare votre commande et prend soin de bien les emballer !
 Steven Holvoet


Vous vous demandez quelle référence article vous avez besoin pour votre machine ? Steven vous aidera et répondra à toutes vos questions techniques.